Drobečková navigace
- Hlavní stránka
- Jak nakupovat
- Možnost vrácení peněz
Možnost vrácení peněz
Možnost vrácení peněz
Vzhledem k platným zákonným normám máte právo při nákupu prostřednictvím eSHOPU Fraus na bezdůvodné vrácení zboží. Toto právo můžete využít do 14 dnů od okamžiku převzetí zboží. Pro vrácení zboží je rozhodný den podání zásilky k přepravě. Zboží pečlivě zabalte a odešlete zpět na naši adresu. Neposílejte na dobírku - takovéto zásilky nebudou přijaty!
Po obdržení a kontrole zboží Vám vrátíme peníze za zboží formou složenky typu C, bankovním převodem na účet kupujícího, nebo jiným způsobem na kterém se obě strany dohodnou ve lhůtě do čtrnácti pracovních dnů od doručení vráceného zboží na adresu prodejce. V případě dodávky, jejíž hodnota nepřesáhla 500,- Kč vracíme pouze částku odpovídající hodnotě zboží.
Zboží, které jste se rozhodli vrátit musí být nepoškozené a nesmí nést známky použití tak, aby bylo dále plnohodnotně prodejné. U audiokazet, videokazet, zvukových CD a produktů na CD-ROM nosičích lze vrátit zboží pouze v neporušeném originálním obalu. Nelze vrátit dodaná periodika (časopisy, apod.).